カプセルトイ商品のお問い合わせはこちら※通販の【CONTACT】からは、カプセルトイ商品のお問合せは受け付けておりません。
株式会社トイズキャビン
山西秀晃
〒4200816
静岡県静岡市葵区沓谷3丁目2-15
有効であることが確認された正しい電話番号です。
◆営業時間
・ご購入は24時間受け付けていますが、配送業務およびお問い合わせ業務は、平日9:00～17:00の間のみの対応となります。
・土、日、祝祭日および長期休暇期間中（ゴールデンウィーク、夏期休暇、シルバーウィーク、年末年始等）にご注文いただいた場合は、翌営業日の処理となりますのでご了承願います。
◆定休日（配送業務の休止日）
・土、日、祝祭日および長期休暇期間中（ゴールデンウィーク、夏期休暇、シルバーウィーク、年末年始等）は配送業務の休止日となります。
※詳細は休暇期間前に当サイトにて告知いたします。
販売価格は、表示価格（消費税込）といたします。
■支払方法
・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス）のみ利用いただけます。
※一部プリペイド式クレジットカードは、ご利用できない場合があります。
■支払時期
・ご注文確定でお支払いが確定いたします。
発売前のご予約注文に関しては、商品入荷後に随時発送いたします。
在庫商品につきましては、ご注文確定日から原則3営業日以内を目安に発送いたします。
■返品・返金、キャンセルについて
・ご注文商品と異なる場合や、商品に破損・汚損・欠陥等の不良がある場合を除き、原則返金・返品は不可となりますのでご了承願います。
・上記不具合があった場合は、商品到着後7日以内に当サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
※商品をご返送いただき（上記不具合の場合は、当社負担）、代替品と交換させていただきます。
※代替品がご用意できない場合は、代金を返金させていただきます。
※商品到着後8日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。
■受取拒否・長期不在返送について
・万が一商品受け取り時に「受取拒否」や「長期不在返送」の場合、送料と諸費用をご請求させていただきますのでご了承願います。